Reseñas de los huéspedes sobre Axel Hotel San Sebastián - Adults Only
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Alvaro
9 months ago
Estuve en un hotel genial, desde donde puedes llegar a la playa de La Concha en solo 500 metros y al centro en menos de 15 minutos a pie, lo que me permitió disfrutar de un montón de paseos agradables por la ciudad, además de explorar el Mercado de la Bretxa y la Catedral del Buen Pastor, que están bien cerca; también hay bares y cafeterías a pocos pasos, como Bar Jose Luis y Urban Coffee, perfectos para un café rápido. Las instalaciones del hotel son estupendas, incluyendo un gimnasio abierto 24 horas y un spa, que disfruté mucho. Sin embargo, uno de los puntos a mejorar sería el personal de recepción, ya que en una ocasión estuvo un poco desatendido.
David
10 months ago
Habitación hermosa y confortable, amplia y con aire acondicionado. Baño privado con ducha, toallas y artículos de aseo gratuitos. Personal súper amable, sobre todo en recepción. Desayuno correcto, con buen café. El spa es un sueño, con masajes y sauna. Ubicación perfecta, a pocos minutos del centro.
Daniel
11 months ago
El servicio fue excepcional, todos fueron súper amables y me ayudaron con todo lo que necesité. La piscina y el spa son un verdadero lujo y se pueden disfrutar hasta tarde. La habitación era cómoda y moderna, perfecta para relajarse después de un día explorando.
Recomendaría el lugar sin duda alguna ❤️🌟
Vicente
11 months ago
Excelente experiencia, excelente atención con personal amable y dispuesto a ayudar en todo lo que necesitas, lo que hace de tu estancia un momento mucho más agradable.
No veo nada que mejorar.
Antonio
11 months ago
Buena ubicación y cama cómoda, pero poco espacio para equipaje.
Pere
1 year ago
La ubicación del hotel es buena y el desayuno es variado.
Las habitaciones no corresponden a lo reservado. El personal de recepción no maneja bien las incidencias.
Paula
1 year ago
Hotel muy nuevo y bonito, con una ubicación privilegiada cerca de la playa. La habitación, amplia y con terraza, era súper cómoda. El desayuno tenía buena variedad, aunque algo caro. El spa es un gran detalle, pero un poco pequeño para más de cuatro personas. Personal muy amable y atento, incluso permitieron que dejáramos el coche en el parking hasta la tarde al salir. Me sorprendió la falta de una cafetería para no tener que salir a la calle en días de lluvia. Un toque divertido y sexy en la habitación, pero faltaban un par de puertas para más privacidad.
Montserrat
1 year ago
Hotel moderno y muy limpio. La entrada libre al spa es un gran detalle. El gimnasio y el desayuno son buenos, aunque este último puede mejorar en calidad. La ubicación es ideal, cerca de la Playa de la Concha. Sin embargo, la distribución de la habitación deja que desear; es algo pequeña para dos personas y la decoración es sencilla. Además, tuvimos un inconveniente con el agua de la ducha, pero se resolvió rápidamente. El personal es amable y servicial, lo que siempre suma. Las toallas fueron una falta grave; solo una para dos personas. Un buen hotel, pero con detalles que no se alinean con su categoría.
Federico
1 year ago
Trato excelente, personal encantador, habitación cómoda con ducha amplia. Spa para relax, piscina en la azotea de luxo. A 10 minutos da praia e do centro. Poucas plazas de aparcamento, pero con alternativas. Unha experiencia maravillosa que vai quedarse na miña memoria! Repetiremos sen dubida.
Marta
1 year ago
Habitaciones cómodas, personal amable, ubicación inmejorable.
Julia
1 year ago
La ubicación es ideal para explorar la ciudad. El personal es amable, especialmente un chico que me ofreció un café excelente en el desayuno.
La habitación era demasiado pequeña y no había armario.
Joaquim
1 year ago
La habitación era espectacular, con una terraza que aportaba mucho encanto. La cama, cómodamente amplia, garantizar un buen descanso. Sin embargo, la regulación de la temperatura fue un inconveniente; tras comunicarlo, se solucionó temporalmente. El baño era gigante y contaba con todos los detalles, y la ducha era muy agradable. La limpieza fue excelente, manteniendo todo impecable. Aunque el ruido exterior no fue un problema, la falta de control nocturno en el área del spa generó inquietud. El spa en sí era pequeño pero completo, ideal para relajarse. Los toques finales podrían mejorar, pero la experiencia en general fue placentera.
Carlos
1 year ago
Ubicación excelente, a un paso de la Plaza Easo. Habitación grande, cómoda y limpia. Personal amable y profesional. Desayuno variado y rico. Spa pequeño pero agradable, solo media hora al día. Un hotel tranquilo, ideal para desconectar y disfrutar en pareja. Repetiría sin dudarlo.
Rafael
1 year ago
Buena ubicación y limpieza. El spa es muy pequeño y complicado de acceder.
José
1 year ago
Como pareja, disfrutamos de una estancia excepcional en un hotel renovado y cuidado al detalle. La habitación superior fue un acierto, con una cama súper cómoda, terraza y amenities completos. Además, el personal amabilísimo y la cercanía a la playa de la Concha hicieron nuestra estancia inolvidable. La ubicación céntrica nos permitió estar cerca de todo y disfrutar de la ciudad.
La puerta de la ducha hacía algo de ruido, pero no fue un problema significativo.
Mercè
1 year ago
Mi estancia en este hotel fue genial. La habitación era amplia y cómoda, con todas las comodidades que necesitaba. El personal siempre fue atento y amable, y la ubicación era perfecta, cerca de la playa y del centro de la ciudad. Además, el desayuno estaba delicioso y variado. Sin duda, una excelente opción para disfrutar de San Sebastián.
El precio del parking me pareció un poco elevado.
Enrique
1 year ago
gran hotel, habitaciones geniales, muy limpio, cerca de todo, personal súper amable y predispuesto a ayudar.
100% Recomendable
Agustín
2 years ago
Ubicació immillorable, a prop de la platja de La Concha. Habitació còmoda, encara que les dues llits estaven separades. Bon gimnàs, i recepció amable. El tema del pàrquing complicat, però amb un bon preu. A l'esmorzar ens van dir que només un tipus de beguda calenta per persona, em va semblar estrany.
Ramón
2 years ago
nuestra estancia en este hotel fue espectacular. la limpieza y organización del lugar era impecable, el personal muy amable y el desayuno excelente. nos encantó la comodidad de la habitación, la atención en recepción y el fabuloso spa para relajarnos. la ubicación también era muy conveniente, a solo 5 minutos a pie del centro. así que, para una primera experiencia en este sitio, lo recomendamos totalmente. reservamos una habitación superior, la cual nos dieron en el último piso. esperamos poder repetir en el futuro quedándonos más de una noche.
No hay nada que no nos haya gustado 😊.
Blas
2 years ago
El gimnasio completo y moderno y la ubicación cerca del centro y la playa de la Concha.
Me sentí muy bien atendido, no tengo ninguna queja en absoluto.
Bien
